Politique d’utilisation des cookies

1. Définition

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou consulté sur l’appareil utilisé pour visiter le site.

Les cookies peuvent permettre au site de fonctionner, de mémoriser certains choix, de sécuriser une session ou, avec le consentement requis, de mesurer l’audience et de personnaliser certains contenus.

2. Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires peuvent notamment servir à :

  • maintenir le panier ;
  • conserver une session ;
  • sécuriser la navigation ;
  • prévenir la fraude ;
  • mémoriser les choix relatifs aux cookies ;
  • permettre le paiement ;
  • assurer la stabilité technique du site.

Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation l’autorise, car ils sont nécessaires à la fourniture du service demandé.

3. Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels peuvent mémoriser :

  • la langue ;
  • la devise ;
  • la région ;
  • les préférences d’affichage ;
  • certaines informations destinées à faciliter la navigation.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ils ne sont utilisés qu’après le recueil du consentement requis.

4. Mesure d’audience

Les cookies de mesure d’audience peuvent servir à comprendre :

  • le nombre de visites ;
  • les pages consultées ;
  • les parcours de navigation ;
  • les performances techniques ;
  • les erreurs rencontrées.

Lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption réglementaire, ils sont activés uniquement après le consentement du visiteur.

5. Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires ou de personnalisation peuvent servir à mesurer une campagne ou à proposer des contenus adaptés.

Ils ne sont pas déposés avant le consentement lorsque celui-ci est requis.

Le refus des cookies publicitaires ne doit pas empêcher l’accès normal aux fonctions essentielles du site.

6. Gestion du consentement

Lors de la première visite, le dispositif de gestion des cookies permet, selon les catégories utilisées :

  • d’accepter les cookies non nécessaires ;
  • de les refuser ;
  • de choisir certaines catégories ;
  • de consulter des informations supplémentaires.

Le refus doit être aussi accessible que l’acceptation.

L’absence de choix ou la poursuite de la navigation ne vaut pas consentement lorsqu’une action positive est légalement exigée.

7. Modification ou retrait

Le visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment au moyen du dispositif de gestion disponible sur le site.

Le retrait doit être aussi simple que l’acceptation initiale.

Il ne remet pas en cause la licéité des opérations réalisées avant sa prise d’effet.

8. Cookies de tiers

Des prestataires peuvent utiliser des technologies nécessaires notamment à :

  • l’hébergement ;
  • la sécurité ;
  • la gestion du panier ;
  • l’analyse autorisée de l’audience ;
  • la prévention de la fraude ;
  • l’exécution du paiement.

Les technologies nécessaires au paiement peuvent notamment être utilisées par Authorize.net et les réseaux bancaires afin de sécuriser et d’authentifier une transaction.

Les cookies tiers non nécessaires ne doivent pas être activés avant le consentement requis.

9. Durée

Les cookies sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Les cookies de session peuvent être supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants expirent à l’issue de leur durée de validité ou sont supprimés plus tôt lorsque le visiteur retire son consentement ou efface les données de son navigateur.

Le choix du visiteur est redemandé à intervalles appropriés ou en cas de modification substantielle.

10. Paramètres du navigateur

Le visiteur peut configurer son navigateur afin de :

  • refuser certains cookies ;
  • supprimer les cookies existants ;
  • être informé avant leur dépôt ;
  • limiter certaines technologies de suivi.

Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher le fonctionnement du panier, de la connexion ou du paiement.

11. Données personnelles

Lorsqu’un cookie permet d’identifier directement ou indirectement une personne, les informations correspondantes sont également traitées conformément à la politique de confidentialité.

12. Contact

Toute question relative aux cookies peut être envoyée à :

shophelp@lorveko.com